ÉCHANGES ET RETOURS

Vous pouvez échanger votre produit en tout temps à l’intérieur de quinze (15) jours suivant la date de l’achat. Il est important de conserver la facture qui vous a été transmise par courriel lors de la transaction.

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Voici comment procéder:

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Indiquer le ou les articles à échanger sur votre facture et retourner à :

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PhilippeWatson – Échange
5550, rue Aubert
Trois-Rivières, QC G8Y 5C4 CANADA

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Vous devez assumer les frais d’expédition de retour.  Advenant l’échange d’un produit pour un plus dispendieux, le mode de paiement initial sera facturé au moment de l’échange.

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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

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Pour obtenir un remboursement complet, faire parvenir la marchandise à :

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PhilippeWatson – Remboursement
5550, rue Aubert
Trois-Rivières, QC G8Y 5C4  CANADA

 

RENSEIGNEMENTS IMPORTANT CONCERNANT LES RETOURS DE MARCHANDISE

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• Nous remboursons toute la marchandise accompagnée d’une copie de votre facture.

• S.V.P préciser la raison du remboursement. (Statistiques)

• Le montant total sera remboursé sur le mode de paiement utilisé lors de la transaction et ce, dès la réception et vérification du colis à l’adresse mentionnée ci-haut.

• Un délai bancaire de 48 heures ouvrable est requis entre le moment où le crédit est effectué et l’actuelle remise sur votre carte.

• La marchandise doit être intacte, en parfaite condition et non portée ou lavée si il s’agit d’un vêtement.

• Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si les conditions mentionnés au point précédant ne sont pas respectées.

• Vous êtes responsable des frais d’expédition de retour. Vous pouvez nous faire parvenir le tout dans un simple sac par courrier régulier. (Coûts minimes)

 

 

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